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FAQ

LAS PREGUNTAS MÁS COMUNES

  • ¿Hacen envíos a todo México?
    Sí, nuestro compromiso es facilitarte el acceso a nuestros productos sin importar en qué parte del país te encuentres. Nos encargamos de cotizar y gestionar los envíos dentro de la república mexicana, asegurándonos de que tus luminarias lleguen de manera segura y puntual a su destino. Si tienes alguna duda específica sobre el envío o necesitas una cotización personalizada, no dudes en contactarnos.
  • ¿Realizan luminarias sobre diseño ?
    Sí, realizamos luminarias personalizadas. Dependiendo del material, tenemos diferentes requisitos mínimos de pedido: en cobre y chuspata aceptamos pedidos a partir de una pieza, mientras que en vidrio y barro es necesario un pedido mínimo de 50 piezas. Nuestro equipo revisará tu diseño para asegurar que cumpla con nuestros estándares de producción. Contáctanos para conocer más de tu proyecto y cómo podemos ayudarte.
  • ¿Se pueden fabricar luminarias de un modelo de línea en diferentes medidas?
    Sí, ofrecemos la posibilidad de fabricar luminarias de un modelo existente en diferentes medidas, pero únicamente si están hechas de material de cobre martillado o de tejido de fibras naturales. Si estás interesado en personalizar una luminaria, por favor contáctanos con los detalles específicos de tu solicitud, y estaremos encantados de asistirte en la creación de una pieza que se ajuste perfectamente a tu espacio y necesidades.
  • ¿Las luminarias tejidas pueden estar en el exterior?
    Si se pueden poner en exteriores, únicamente que no estén expuestas directamente a la lluvia ya que puede reducir significativamente la vida útil de la lámpara.
  • ¿Pueden las luminarias de cobre ser instaladas en ambientes húmedos?
    Sí, ofrecemos luminarias de cobre que son aptas para ambientes húmedos, contáctanos para decirte los acabados que recomendamos.
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